华润置地2019年产业发展创新需求

华润置地2019年产业发展创新需求

（一）长租公寓生态中的零售/商业

1.需求名称：长租公寓生态中的零售/商业

2.需求来源部门：华润置地/长租公寓

3.需求内容描述：基于长租公寓的场景，提供适配于长租公寓客户的线上线下商业业态。包括无人便利店、小型零售、社区服务、生活配套等等。既服务于长租公寓租户，也为长租公寓带来增值收益点，成为华润系长租公寓的营销亮点。

（二）智慧酒店

1.需求名称：智慧酒店

2.需求来源部门：华润置地/物业

3.需求内容描述：引入酒店智能化运作，提升客户体验，降低运营人工成本。自助入住、快捷退房、扫码开门、全景导航，客户入住通畅无阻，打造科技引领的酒店服务新业态。

（三）基于住宅小区场景的服务与零售业态

1.需求名称：基于住宅小区场景的服务与零售业态

2.需求来源部门：物业科技

3.需求内容描述：建设提升住宅小区管理水平，引入围绕社区用户相关的衣、食、住、行等便民服务项目，同时物业公司创收，或者达到减员增效的目的。

（四）可嫁接入华润商业线上平台的产品/服务/技术提供商

1.需求名称：可嫁接入华润商业线上平台的产品/服务/技术提供商

2.需求来源部门： 华润置地/一点万象

3.需求内容描述：打造购物中心线上线下全渠道顾客服务运营体系，围绕着万象城/万象汇经营服务场景，推出智能停车、帮你找店等核心功能，实现消费者商场购物全周期场景无缝衔接。

（五）华润置地华东大区应用于商业项目的人脸识别项目

1.需求名称： 华润置地华东大区应用于商业项目的人脸识别项目

2.需求来源部门：华东大区运营管理部信息组

3.需求内容描述：借助人脸识别技术提高商场信息化对于客户的分析能力，通过摄像头获取客户进场出场的数据、客户自身的属性、客户的动线轨迹图、滞留时间热力图、客流热力图等，为后期的精准销售提供技术支撑。

（六）智慧写字楼中的AI多元化应用

1.需求名称： 智慧写字楼中的AI多元化应用

2.需求来源部门：华润置地信息管理部

3.需求内容描述：实现写字楼中的AI多元应用，相关指标主要包含实现预期功能、AI的性能指标和成果可复制输出。应用方向主要包含安防领域的AI应用、消防领域的AI应用、运营服务领域等。